Per accedere alle informazioni sul tuo viaggio, visita la pagina specifica del viaggio sul nostro sito web. 

Tutti i pacchetti Azurway sono coperti da assicurazione medico-bagaglio e la Compagnia è coperta dal rischio di insolvenza tramite la polizza “Fondo di Garanzia”.
Significa che:
- durante la tua vacanza sei coperto in caso di problemi medici che comportano spese per assistenza medica e medicinali
- durante la tua vacanza sei coperto in caso di smarrimento e danneggiamento del bagaglio
- durante la tua vacanza sei coperto in caso di Tour Fallimento dell'operatore...ma non accadrà ;) !

L'Assicurazione Annullamento è sempre facoltativa e a discrezione del Cliente. Il costo del premio assicurativo varia dal 4,5% al ​​5% del valore del pacchetto viaggio. Ricorda che questa assicurazione può essere stipulata solo contestualmente alla prenotazione del viaggio!

A che ora posso effettuare il check-in presso il mio hotel?

• Gli orari del check-in possono variare da hotel a hotel e da regione a regione. Generalmente sono tra le 12:00 e le 15:00. Se arrivi prima, nel frattempo potrai depositare i bagagli nel deposito dell'Hotel e partire alla scoperta delle destinazioni per qualche ora!

Posso richiedere un check-in anticipato?

• Purtroppo non possiamo confermare alcun check-in anticipato.

La Documentazione di Viaggio viene gestita secondo un ordine prioritario di partenze.
I Documenti di Viaggio vengono normalmente inviati all'e-mail del titolare della prenotazione tra 7 e 5 giorni prima della partenza.

Non è possibile inviare documenti prima di tale termine, chiediamo quindi ai Clienti di attendere con calma il momento opportuno.