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Todos los paquetes de Azurway están cubiertos por un seguro médico y de equipaje y la compañía está cubierta por el riesgo de insolvencia a través de la póliza de "Fondo de Garantía".
Significa que:
durante sus vacaciones, está cubierto en caso de problemas médicos que conducen a gastos de asistencia médica y medicamentos
, durante sus vacaciones está cubierto en caso de pérdida de equipaje y daños
, durante sus vacaciones está cubierto en caso de bancarrota del operador tour ... ¡pero no sucederá;)!)!

El seguro de cancelación siempre es opcional y a discreción del cliente. El costo de la prima del seguro varía del 4.5% al ​​5% del valor del paquete de viaje. ¡Recuerde que este seguro solo se puede estipular al mismo tiempo que reservar el viaje!

¿A qué hora puedo registrarme en mi hotel?

• Los tiempos de check-in pueden variar de hotel a hotel y región a región. En general, están entre H 12:00 y 15:00. Si llega antes, mientras tanto, ¡podrá almacenar su equipaje en el depósito del hotel y saldrá a explorar los destinos durante algunas horas!

¿Puedo solicitar un check-in temprano?

• Desafortunadamente, no podemos confirmar ningún check-in temprano.

La documentación de viajes se gestiona de acuerdo con una orden prioritaria de las salidas.
Los documentos de viaje normalmente se envían al correo electrónico del titular de la reserva entre 7 y 5 días antes de la salida.

El envío de documentos antes de esta fecha límite no es posible, por lo que les pedimos a los clientes que esperen con calma el momento adecuado.

Todas las reservas realizadas en www.azurwaytravel.com son solicitudes vinculantes con obligación de pago en caso de reconfirmación. El operador turístico proporcionará una respuesta sobre disponibilidad real dentro de las 48 horas de trabajo. En caso de reconfirmación, el pago se debe.
De conformidad con el Código del Consumidor (Decreto Legislativo 205/2006) y el Código de Turismo (Decreto Legislativo 79/2011) y, en particular, basado en las disposiciones combinadas de los Artículos 47, Carta. g) y M), y 59, c. 1, carta. n), del arte. 55 del código de consumo, la compra de productos a través de este sitio web no proporciona al cliente el derecho de retiro gratuito. Cualquier solicitud de cancelación está sujeta al pago de una tarifa de cancelación, según el artículo 10.5 de los Términos y Condiciones actuales.